Acheter des crédits IA
Top-ups de crédits IA Scanyze — packs, prix, processus de paiement
Acheter des crédits IA (top-ups)
Si votre allocation mensuelle de crédits IA ne suffit pas, vous pouvez acheter des packs supplémentaires à tout moment. Ces crédits n'expirent pas tant qu'ils ne sont pas consommés.
Pour comprendre le système global de crédits, voir Crédits IA.
Packs disponibles
| Pack | Crédits | Prix CAD HT | Prix unitaire | Économie |
|---|---|---|---|---|
| Pack 100 | 100 | 10.00 $ | 0.100 $ / crédit | — |
| Pack 500 | 500 | 47.50 $ | 0.095 $ / crédit | -5% |
| Pack 1000 | 1 000 | 90.00 $ | 0.090 $ / crédit | -10% |
| Pack 5000 | 5 000 | 425.00 $ | 0.085 $ / crédit | -15% |
| Pack 10000 | 10 000 | 800.00 $ | 0.080 $ / crédit | -20% |
Les taxes (TPS 5% + TVQ 9.975% si Québec) sont ajoutées au moment de la facturation.
Acheter un pack
- Naviguez vers
/billingou/ai-credits. - Cliquez sur Acheter des crédits.
- Sélectionnez le pack souhaité.
- Vous êtes redirigé vers le checkout SecuCFO (sur
app.secucfo.secuaas.ovh). - Saisissez votre méthode de paiement :
- Carte de crédit : Visa, MasterCard, AMEX (charge unique).
- Carte enregistrée : si vous avez déjà une carte sur fichier (méthode du subscription), elle est réutilisable en un clic.
- Confirmez. La transaction est traitée par Stripe via SecuCFO.
- Les crédits sont disponibles immédiatement après confirmation du paiement (webhook HMAC-SHA256 entre SecuCFO et Scanyze).
Vous recevez un courriel de confirmation avec :
- Numéro de facture
- Détail TPS / TVQ
- Lien de téléchargement PDF de la facture
Subscription auto-recharge
Pour éviter les interruptions, vous pouvez configurer un auto-recharge :
/ai-credits→ onglet Auto-recharge.- Cochez Activer.
- Définissez :
- Seuil de déclenchement : ex. 100 crédits
- Pack à recharger : ex. Pack 1000
- Sauvegardez.
À chaque fois que votre solde tombe sous 100, un Pack 1000 est automatiquement acheté et facturé sur la carte enregistrée.
L'auto-recharge a une limite mensuelle configurable pour éviter les surprises (ex. max 5 rechargements / mois).
Crédits offerts (vouchers)
Scanyze peut vous offrir des crédits vouchers dans certains contextes :
- Compensation pour un incident technique
- Crédits Beta (ex. 200 crédits offerts à l'inscription au programme Beta)
- Cashback Reseller redistribué
- Promotion saisonnière
Les vouchers apparaissent dans /ai-credits → onglet Historique avec la mention voucher et leur date d'expiration.
Facturation et taxes
| Élément | Détail |
|---|---|
| Devise | CAD (toujours) |
| TPS | 5% (711449140 RT0001) — clients QC |
| TVQ | 9.975% (1230449518 TQ0001) — clients QC uniquement |
| HST | Selon province (ex. 13% pour ON) |
| Hors Canada | Pas de taxe canadienne ; vérifiez vos obligations locales |
| Numérotation factures | Séquentielle, conforme exigences QC |
| Rétention | 7 ans (exigence fiscale Québec) |
Le calcul des taxes est effectué localement par Scanyze (secuscan-api/internal/services/billing/tax.go), pas par Stripe Tax. Les factures émises sont au nom de 9463-7220 Québec inc., 336 rue Jeanne d'Arc, Québec QC G1S 2R7.
Politique de remboursement
- Top-ups : non remboursables (politique « tout-vente-est-finale »).
- Erreur Scanyze : si une analyse a échoué pour une raison technique (worker crash, timeout interne), les crédits consommés sont automatiquement re-crédités par le job
credit_reconcilequi tourne toutes les 6 heures. - Doublon de paiement : si vous voyez un double-débit, contactez
support@scanyze.comavec votre numéro de transaction.
Sources de cette page
- Service :
secuscan-api/internal/services/ai/credits_service.go - Pricing migrations :
secuscan-api/internal/migrations/000027_v1_pricing.up.sql,000126_fix_pricing_add_essential.up.sql - Frontend :
secuscan-web/app/(dashboard)/ai-credits/page.tsx
À jour pour Scanyze v0.130.x.